L’utilité du prélèvement automatique
Enquête réalisée avec l’AFOC diffusée en Juin 2008

Générique 
Avec Consomag, le prélèvement automatique utile et facile.

Commentaire 
Le consommateur est de plus en plus incité à payer par prélèvement automatique. Pour ce faire, il doit donner une autorisation par écrit à la société créancière.

Interview – Emmanuel Constans – Comité Consultatif du Secteur Financier
C’est un système qui permet d’oublier une date de paiement et donc on est sûr que juste au bon moment, il va y avoir un prélèvement. Donc ça permet de gérer son budget et donc d’être en sécurité vis-à-vis de ses créanciers. Ensuite, on est également parfaitement informé du montant du prélèvement, de la périodicité du prélèvement.

Commentaire 
La mise en place du prélèvement est parfois facturée par la banque, sauf pour les mensualités des impôts. Les personnes interdites de chéquier peuvent tout de même bénéficier du prélèvement automatique.

Interview – Hervé Mondange – Juriste AFOC
Lors de la souscription d’un contrat de téléphonie ou d’internet par exemple, il est préférable d’opter pour le prélèvement automatique plutôt que des paiements mensuels via votre carte bancaire. Effectivement, de plus en plus de créanciers ont tendance à vous demander des informations figurant à l’avant et au dos de votre carte or il faut savoir qu’en cas de problème, il est très difficile de s’opposer à un paiement par carte bancaire alors que quand il s’agit d’un prélèvement automatique, il est beaucoup plus facile de le révoquer.

Brève : La résiliation d’un prélèvement automatique est toujours gratuite. Vrai ou Faux ?
Réponse : c’est faux, mais souvent la banque procède gracieusement à cette résiliation. Pensez surtout à avertir simultanément le créancier pour ne pas avoir de problème par la suite.

Retrouvez Consomag sur conso.net, une émission préparée avec l’Association Force Ouvrière Consommateurs.
www.afoc.net